Inimanado – Terkait dengan pelayanan RSUP Kandou yang kurang memuaskan Komisi IV DPRD Sulut yang dipimpin Jems Karida di damping Anggota Komisi IV melakukan dengar pendapat dengan pihak RSUP Kandou yang dihadiri langsung oleh Direktur Utama Dr. Maxi R Rondonuwu bersama Jajarannya pada Senin (3/10)
Lucia Tarore Anggota DPRD Sulut, Fraksi PDI Penjuangan langsung memberikan kritikan pedas terhadap pihak Rumah Sakit, agar supaya sungguh-sunggu dalam menjalankan tanggung jawab terhadap para pasien sebab saya sendiri yang merasakan langsung pelayanan RSUP Kandou yang kurang baik. Dan hal ini bukan pengaduan dari masyarakat melainkan dari diri saya sendiri.
“Saya sendiri yang merasakan langsung pelayanan RS Kandou yang kurang baik. Ini bukan merupakan pengaduan dari masyarakat tapi saya rasakan langsung bagaimana mereka memperlakukan para pasien,” ucap Taroreh
Ditambahkanya lagi bahwa sejak awal masuk RS Kandou kami sudah merasakan kendala pelayanan yang kurang memuaskan. Sebab dari awal palayanan medis yang seharusnya di utamakan pelayanan pasien malahan diabaikan begitu saja
“Kendala sudah terasa dari ruang penempatan pasien dimana ruangan sudah full, pelayanan medis yang harusnya diutamakan, malah diabaikan begitu saja, serta masalah kebersihan tak diperhatikan. Para Pemegang kartu BPJS seakan tidak lagi berfungsi,” Ujar Tarore.
Menanggapi hal tersebut, Dr Maxi Rondonuwu mengatakan memang benar dan itu fakta yang tidak boleh disangkal karena saya sendiri mendapatkan keluhan dari masyarakat, dan secara terbuka saya mewakili manajemen menyampaikan permohonan maaf terhadap seluruh pasien yang menerima pelayanan yang tidak memuaskan saat menjalani perawatan di RSUP kandou. (antomochtar)
